каталог

KSavto

Обмен и возврат

       Все товары, которые мы отправляем нашим клиентам, проходят тройной контроль качества, прежде чем их получают наши клиенты:

- первый раз нашими работниками на складе;

- второй – экспедитором при получении на складе;

- третий – экспедитором при упаковке на службе доставки перед отправкой клиенту.

Таким образом, мы полностью исключаем отправку бракованного или поврежденного товара нашим клиентам.

      На весь сертифицированный товар распространяется гарантия от производителя от 6 месяцев до 3 лет. Детали Вы можете посмотреть в описании товара на сайте или уточнить у наших менеджеров.

 
Кроме того на весь товар, который Вы покупаете в интернет магазине Стиль Авто действует 14-дневная гарантия согласно закону Украины «О защите прав потребителей», по согласованию с менеджером. То есть если по какой-то причине товар Вам не подошел, мы готовы принять Ваш возврат после оплаты (на протяжении 14 дней с момента покупки) и обменять товар или вернуть Вам деньги. Пожалуйста, обратите внимание – обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, потертостей, следов разбора и деформации изделия или его комплектующих и т.п.

      Также должно быть сохранено:

  • Комплектность товара
  • Все компоненты упаковки
  • Документация
  • Заводская маркировка

      В случае если товар при транспортировке перевозчиком был поврежден, Вам следует написать заявление на службе доставки.

      Мы настоятельно просим наших клиентов, если у Вас возникли какие-то проблемы с Вашим заказом или с выдачей его на службе доставки, звоните нам – мы всегда готовы пойти к Вам навстречу и решить Ваш любой вопрос, возникший у Вас, в том числе и обменять/принять возврат заказанного Вами товара.

Приятных Вам покупок в нашем интернет магазине!